Onze rol
Energiecollectief Zuid-Holland is een onafhankelijke adviseur en bemiddelaar voor zakelijke energiecontracten. We zijn geen energieleverancier. We vergelijken het aanbod van verschillende leveranciers en helpen bij de overstap. Het energiecontract sluit je af met de energieleverancier, niet met ons.
Prijzen die we vooraf noemen, zijn indicatief
De tarieven die we in het gesprek of in een eerste mail noemen, zijn een indicatie. Ze zijn gebaseerd op het aanbod van de leveranciers op het moment dat we ze opvragen en op de gegevens over je verbruik en je aansluiting die we op dat moment hebben. Een indicatie is geen aanbod om een contract te sluiten.
Energieprijzen veranderen dagelijks. De prijzen in de offerte kunnen daardoor afwijken van een eerdere indicatie, bijvoorbeeld als er tijd zit tussen de indicatie en de offerte, of als het werkelijke verbruik of de aansluiting anders blijkt te zijn.
De offerte en het contract
Bindend zijn alleen de tarieven, de looptijd en de voorwaarden in de offerte en het contract van de energieleverancier. Je krijgt de offerte per mail, zodat je alles rustig kunt nalezen. Lees de offerte en de voorwaarden van de leverancier goed voordat je akkoord geeft.
Voor grootverbruik en grotere contracten werken leveranciers vaak met dagprijzen. Zo'n offerte is meestal maar kort geldig, soms alleen op de dag zelf.
Uitleg over zonnepanelen, netcongestie en belastingen
Informatie op deze website over zonnepanelen, teruglevering, netcongestie, energiebelasting en btw is algemeen van aard. Regels veranderen, en elke situatie is anders. Voor je aansluiting en netcongestie is de netbeheerder verantwoordelijk. Voor fiscale vragen raden we je aan je boekhouder of belastingadviseur te raadplegen.
Regiopagina's
Op onze regiopagina's noemen we bedrijventerreinen, plaatsen en ontwikkelingen in de regio. Die informatie is bedoeld als achtergrond en is met zorg samengesteld, maar kan onvolledig zijn.
Tussenmeters
Tussenmeters worden geleverd, geplaatst en uitgelezen door onze vaste partner. De offerte en de afspraken over de meters maak je met hen.
Levering en facturen
Na de overstap is de energieleverancier verantwoordelijk voor de levering, de facturen, de meterstanden en de klantenservice. Wij zijn geen partij bij het contract tussen jou en de leverancier. Is er een probleem met het contract of een factuur? Dan helpen we graag op weg, maar de leverancier blijft daarvoor verantwoordelijk.
Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat prijzen in de offerte afwijken van een eerdere indicatie, door het handelen van een energieleverancier, netbeheerder of partner, of door het gebruik van informatie op deze website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Vragen
Heb je een vraag over deze disclaimer? Mail naar info@energiecollectiefzuidholland.com.